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Responsable de Secteur H/F - 25
Description du poste
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Azaé
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Granges-Narboz - 25
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CDI
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Publié le 24 Octobre 2024
Azaé Pontarlier fait partie du groupe a2micile, spécialisé dans les services à la personne et représenté par deux marques : Azaé et Domaliance.
C'est au travers de ses 296 agences de proximité sur l'ensemble de l'hexagone que le groupe propose ses services d'aide à domicile.
Respect, bien être et considération sont les moteurs de nos actions. Ces valeurs influent sur la façon dont nous travaillons ensemble et accompagnons nos clients et bénéficiaires au quotidien.Description du poste :
Recrutement : Dès que possible
Contrat : CDI à temps complet
Niveau : Bac +2 souhaité (Sanitaire social / Commerce...)
Salaire : 1900.43€ Brut
Expérience : 1 an minimum (domaine similaire souhaité)
Vos missions :
En tant que Responsable de secteur, vous jouez un rôle clé dans le développement et la gestion des prestations de maintien à domicile et/ou de confort. Vous serez notamment en charge de :
Superviser et coordonner les interventions pour garantir un service de qualité ;
Maintenir une relation de proximité avec nos bénéficiaires, partenaires et équipes ;
Veiller à la satisfaction des clients et à l'amélioration continue des prestations.
Activités principales :
o Gestion des plannings des intervenants
o Accueil téléphonique et physique
o Evaluer les besoins du client à domicile et suivi des prestations
o Suivre et manager l'équipe d'aide à domicile
o Transmettre et coordonner auprès des prescripteurs et des partenaires
o Informer, orienter et renseigner des prospects
o Participer et animer des réunions d'équipe
Compétences requises
- Capacité d'écoute

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Chiffres clés de l'emploi à Pontarlier
- Taux de chomage : 10%
- Population : 17542
- Médiane niveau de vie : 23790€/an
- Demandeurs d'emploi : 1720
- Actifs : 8659
- Nombres d'entreprises : 1219
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