Les missions du poste


Rejoins les écoles ESTM PIGIER à Besançon : l'alternance qui propulse ton avenir !

Tu veux apprendre un métier tout en étant rémunéré(e) ? Intégrer une école dynamique, innovante et proche de ses étudiants ? Les écoles ESTM PIGIER de Besançon sont faites pour toi !

Pourquoi choisir ESTM PIGIER Besançon ?

- Plus de 700 étudiants répartis sur 18 formations diplômantes du Bac au Bac +5 en alternance : commerce, marketing digital, communication, RH, immobilier, banque, comptabilité, secrétariat médical, etc
- Un réseau de plus de 2500 entreprises partenaires pour t'aider à trouver ton entreprise d'accueil
- Un accompagnement personnalisé à chaque étape : ateliers de coaching, job datings, entretiens de motivation, suivi régulier avec ton entreprise et ton formateur
- Des locaux modernes et facilement accessibles en plein centre-ville de Besançon et rue de Chaillot : espaces de coworking, rooftop aménagé, cantine digitale, Babyfoot, PS5, Switch, ping-pong, espaces de détente pour décompresser entre les cours
- L'IA au coeur de ton parcours avec une expérience éducative révolutionnaire !

Ce que tu y gagnes :

- Une formation gratuite en apprentissage avec des aides financières : jusqu'à 1000 € (permis de conduire, équipement informatique, logement)
- Un diplôme reconnu et des compétences recherchées sur le marché du travail
- Une expérience professionnelle solide grâce à l'alternance, avec un taux d'insertion de 84,6% à 6 mois
- La possibilité de partir gratuitement à l'étranger pour un séjour linguistique d'une semaine en Bac +5

La vie à l'école : au-delà des cours

À l'ESTM PIGIER, nous savons que la réussite ne se limite pas aux cours. C'est pourquoi nous organisons toute l'année des animations et événements pour te permettre de t'intégrer et t'épanouir :

- Journée d'intégration : un moment convivial pour rencontrer tes futurs camarades, découvrir l'école et ses services, et commencer à tisser des liens
- Journées de cohésion : des événements pour renforcer l'esprit d'équipe et vivre des moments uniques
- Événements festifs et professionnels : Gala, soirées, concours et goûters de Noël, mais aussi des rencontres avec des entreprises lors de job datings et ateliers professionnels

Prêt(e) à faire le premier pas ?

L'admission est simple : remplis ton dossier en ligne, passe un entretien de motivation et démarre l'aventure avec nous !

Nos écoles ESTM Pigier recrutent pour le compte de leur client un(e) Assistant(e) commercial(e).

Notre client est une agence de proximité spécialisée dans le domaine de l'assurance, elle accompagne particuliers et professionnels dans la gestion de leurs contrats et la protection de leurs biens et de leur santé. Elle propose des solutions personnalisées en auto, habitation, santé, prévoyance et épargne.

L'agence met l'accent sur la relation client, le conseil et le suivi personnalisé, notamment dans la gestion des sinistres et l'accompagnement au quotidien. Elle s'appuie sur un réseau reconnu dans le secteur de l'assurance et sur une expertise locale de ses équipes.

VOS MISSIONS :

- Assurer la gestion et le suivi des contrats clients (création, mise à jour, modifications)
- Accueillir les clients en agence et les accompagner dans leurs démarches
- Conseiller les clients en fonction de leur situation et de leurs besoins
- Analyser les besoins afin de proposer des solutions d'assurance adaptées
- Traiter les dossiers de sinistres et en assurer le suivi administratif et relationnel

Le profil recherché


- À l'écoute, attentif·ve et bienveillant·e dans la relation client
- Excellente élocution et bonnes capacités d'expression écrite
- Curieux·se, avec une envie d'apprendre et de se développer
- Enthousiaste et impliqué·e dans les missions confiées
- Orienté·e relation client et satisfaction des interlocuteurs
- Sociable, avec une aisance relationnelle et un bon contact humain

Compétences requises

  • Relation client
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L’emploi par métier dans le domaine Assurance à Pontarlier