Les missions du poste


Assistant ADV Export - Anglais (H/F)

Nous recherchons un Assistant ADV Export H/F pour accompagner nos clients internationaux et assurer un suivi commercial de qualité au sein d'une équipe dynamique.

Vos missions

- Gérer un portefeuille clients et traiter les demandes entrantes multicanales
- Conseiller et accompagner prospects et clients tout au long du processus de vente
- Gérer les commandes et assurer le suivi des expéditions
- Répondre aux demandes de tarifs, délais et informations export
- Traiter le SAV, les réclamations et les demandes d'ouverture de comptes
- Assurer un support administratif et commercial auprès du marché export

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Votre profil

- Bonne maîtrise de l'anglais écrit et oral
- Première expérience en service client ou ADV
- Formation en relation client, commerce international ou export
- Aisance avec les outils informatiques (Outlook, Dynamics 365)
- Connaissance des Incoterms souhaitée

Avantages

- Planning flexible - 39h
- Télétravail possible (1 jour/semaine ou semaine en 4,5 jours)
- 13 mois + intéressement + participation
- Mutuelle, prévoyance, ticketsrestaurant
- Outils modernes et environnement stimulant

Envie de rejoindre une équipe tournée vers l'international et la satisfaction client ? Postulez dès maintenant !

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Compétences requises

  • Anglais
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