Technicien Réparateur de Smartphones et de Produits Multimédias H/F - Réseau Ducretet - Campus Lyon
- Alternance
- Réseau Ducretet - Campus Lyon
Les missions du poste
Le CFA Ducretet, leader de la formation dans l'univers de l'électroménager, de la maison connectée et des télécoms depuis plus de 30 ans, recrute pour une de ses entreprises partenaires SAVE basée à Pontarlier (25), un(e) alternant(e) souhaitant se former au métier de Technicien réparateur smartphones et multimédia.
Rejoignez SAVE, le réseau leader de la réparation de smartphones, tablettes et appareils multimédias ! Dans le cadre de leur développement, le magasin SAVE de Pontarlier recherche un(e) apprenti(e) motivé(e) souhaitant se former aux métiers de la réparation électronique et du service client.
Missions principales :
Accompagné(e) par votre tuteur, vous apprendrez à :
- Accueillir, conseiller et accompagner les clients.
- Diagnostiquer les pannes sur smartphones, tablettes et autres appareils électroniques.
- Effectuer les réparations (écrans, batteries, connectiques, composants, etc.).
- Réaliser des tests de contrôle qualité.
- Gérer les commandes de pièces détachées.
- Participer à la bonne tenue du magasin et de l'atelier.
- Vendre les offres d'accessoires et de services proposées au sein du magasin.
Intitulé de la formation : Réparateur Conseil d'Equipements Electriques et Electroniques (RC3E) - Niveau 4 - Bac
Le profil recherché
- Vous êtes curieux(se), rigoureux(se) et manuel(le).
- Vous appréciez le contact client.
- Une passion pour les nouvelles technologies et les produits high-tech est un véritable atout.
Compétences requises
- Service client
- Smartphones
- Bonne tenue espace de vente
- Rigueur et méthode
- Contrôle qualité