Exploitant Transport - CDI H/F - Work 2000 Besançon

Bienvenue chez WORK 2000Créée en 1991 WORK 2000 s'appuie sur une politique managériale familiale et de proximité longtemps restée régionale, qui aujourd'hui se développe en France pour répondre à la demande de sa clientèle.Première société régionale à avoir été certifiée ISO 9001 avec pour mots d'ordres « Fiabilité, Organisation, Rigueur, Compétences, Excellence, Satisfaction ». Une quarantaine d'agences qui continuent de proposer un partenariat dans un souci de qualité interne qui implique une parfaite écoute pour obtenir la satisfaction optimale de nos clients et intérimaires en proposant des contrats d'intérim, CDD et CDI.Notre principale richesse étant la fidélisation du client, nous mettons tout en oeuvre pour vous accompagner dans votre développement et l'avenir de nos intérimaires. Nous vous proposons aussi des services complémentaires, comme le développement des compétences avec des formations et des tests sur mesure lors de nos recrutements mais aussi de nos permanents
Notre agence Work 2000 Besançon recrute, pour l'un de ses clients, acteur reconnu dans le secteur du transport et de la logistique, un(e) Exploitant(e) Transport.Véritable chef d'orchestre des opérations, vous assurez la planification et le suivi des transports afin de garantir la fluidité des livraisons et la satisfaction des clients. Vous êtes l'interlocuteur privilégié entre les conducteurs, les clients et les différents services de l'entreprise, contribuant chaque jour à la performance de la chaîne logistique.Horaires : Du lundi au vendredi, en horaires de journée Vos principales missionsPlanifier et organiser les opérations de transport en tenant compte des délais, des coûts et des contraintes d'exploitation.Affecter les conducteurs et les véhicules en optimisant les ressources disponibles.Assurer le suivi des tournées et réagir rapidement en cas d'imprévus ou d'aléas.Veiller au respect des réglementations en vigueur ainsi qu'à la conformité administrative des dossiers.Entretenir une relation de qualité avec les clients, les conducteurs et les partenaires transport.Saisir, mettre à jour et suivre les données dans le logiciel de gestion transport.Analyser les indicateurs d'activité et proposer des actions d'amélioration pour optimiser les performances.Vous évoluerez dans un environnement où la précision et la réactivité sont essentielles. La coordination avec les exploitants, les chauffeurs et les clients est quotidienne, dans un rythme soutenu mais maîtrisé.

Les compétences attendues pour ce poste sont :- Formation en transport, logistique ou équivalent- Expérience confirmée dans une fonction d'exploitation transport- Maîtrise des outils informatiques de planification et de suivi- Connaissance de la réglementation du transport et des temps de conduite- Sens du service client et aisance relationnelle avec les interlocuteurs internes et externes- Capacité à anticiper et résoudre rapidement les imprévusVotre réactivité et votre sens de l'organisation seront des atouts essentiels pour assurer la continuité des opérations et contribuer à la performance de l'activité.

• Service client
• Sens du relationnel
• Réactivité
• Sens de l’organisation