Assistant ADV Export Allemagne - Autriche H/F - PROMAN

Assistant ADV Export - Marché Allemagne / Autriche (H/F)Nous recherchons un Assistant ADV Export H/F dédié au marché Allemagne / Autriche, afin d'assurer un suivi client de qualité et de contribuer au développement international de l'entreprise.Vos missionsGestion d'un portefeuille clients et traitement des demandes entrantes multicanalesConseil et accompagnement des prospects et clients sur toutes les étapes du processus de venteGestion des ouvertures de comptes et traitement des nouveaux prospects.Suivi des commandes et des expéditionsRéponses aux demandes de prix, délais et informations techniquesGestion du SAV et traitement des réclamations clients.Pour plus d'offres d'emploi, téléchargez notre application myPROMAN intérimaires sur App Store ou Google Play.Votre profilTrès bonne maîtrise de la langue allemande (écrit + oral).Première expérience en service client ou ADVFormation en relation client, commerce international ou exportÀ l'aise avec les outils informatiques (Outlook, Dynamics 365).Connaissance des Incoterms : un plusAvantagesPlanning flexible - 39hTélétravail possible (1 jour/semaine ou semaine en 4,5 jours)13 mois + intéressement + participationMutuelle, prévoyance, ticketsrestaurantOutils modernes et environnement tourné vers l'international Envie de rejoindre une équipe dynamique et de contribuer au développement du marché germanophone ? Postulez dès maintenant !Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

• Administration des ventes
• Service client
• Outlook
• Allemand
• Accompagnement du client
• Traitement des réclamations
• Relation client
• SAV
• Fidélisation des clients
• Ouverture de compte