Les missions du poste
Assistant ADV Export - Anglais (H/F)
Nous recherchons un Assistant ADV Export H/F pour accompagner nos clients internationaux et assurer un suivi commercial de qualité au sein d'une équipe dynamique.
Vos missions
- Gérer un portefeuille clients et traiter les demandes entrantes multicanales
- Conseiller et accompagner prospects et clients tout au long du processus de vente
- Gérer les commandes et assurer le suivi des expéditions
- Répondre aux demandes de tarifs, délais et informations export
- Traiter le SAV, les réclamations et les demandes d'ouverture de comptes
- Assurer un support administratif et commercial auprès du marché export
Pour plus d'offres d'emploi, téléchargez notre application myPROMAN intérimaires sur ou .
Votre profil
- Bonne maîtrise de l'anglais écrit et oral
- Première expérience en service client ou ADV
- Formation en relation client, commerce international ou export
- Aisance avec les outils informatiques (Outlook, Dynamics 365)
- Connaissance des Incoterms souhaitée
Avantages
- Planning flexible - 39h
- Télétravail possible (1 jour/semaine ou semaine en 4,5 jours)
- 13 mois + intéressement + participation
- Mutuelle, prévoyance, ticketsrestaurant
- Outils modernes et environnement stimulant
Envie de rejoindre une équipe tournée vers l'international et la satisfaction client ? Postulez dès maintenant !
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Compétences requises
- Service client
- Outlook
- Anglais
- Gestion des commandes
- Relation client
- SAV
- Fidélisation des clients
- Ouverture de compte
- Suivi des opérations commerciales